Câu hỏi thường gặp NEW88 giúp bạn sử dụng dịch vụ thuận tiện

Câu hỏi thường gặp tại NEW88 chủ yếu liên quan đến việc đăng ký, đăng nhập, mật khẩu, thực hiện các giao dịch nạp rút,….Tất cả những vấn đề này đều ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm cá cược của bạn. Để hiểu rõ và chủ động bảo vệ quyền lợi của chính mình các bạn hãy tham khảo nội dung sau đây.

Câu hỏi thường gặp khi bạn đăng ký thành viên NEW88

Các quy định, thủ tục đăng ký tài khoản thành viên luôn là vấn đề hàng đầu người chơi quan tâm. Dưới đây là những thắc mắc hay gặp nhất các bạn nên tham khảo:

Khách hàng có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản?

Khách hàng giải trí tại nhà cái chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản. Quy định này chúng tôi áp dụng với tất cả thành viên, không có trường hợp ngoại lệ.

Người chơi tại nhà cái có phải cung cấp thông tin thật không?

Tất cả người chơi tại NEW88 đều phải cung cấp thông tin chính chủ và trùng khớp với chủ tài khoản ngân hàng. Nếu bạn không tuân thủ quy định này chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi gặp rủi ro tài chính.

Câu hỏi thường gặp NEW88 về điều kiện tham gia

Sân chơi NEW88 ra đời với sứ mệnh cung cấp dịch vụ giải trí tốt nhất cho mọi khách hàng. Nếu muốn trở thành thành viên của nhà cái các bạn chỉ cần tuân thủ một số điều kiện sau:

• Khách hàng đã đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm tiến hành tạo tài khoản.
• Người chơi không bị giới hạn hành vi dân sự.
• Hội viên tham gia hệ thống giải trí với nhu cầu giải trí lành mạnh và hoàn toàn tự nguyện.

Vì sao khách hàng đăng ký tài khoản không thành công?

Việc bạn đăng ký thành viên NEW88 không thành công có thể do những nguyên nhân sau:

• Khách hàng chưa tick đồng ý với điều khoản nhà cái khi xác nhận đăng ký thành viên.
• Thông tin bạn cung cấp không trung thực hoặc chưa điền đầy đủ các mục được yêu cầu.
• Đường truyền mạng chập chờn, không ổn định khiến việc xác nhận đăng ký thất bại.

Bạn hãy kiểm tra các nguyên nhân chúng tôi nêu trên để khắc phục sự cố. Nếu thao tác lại vẫn không thành công bạn hãy liên hệ đến bộ phận CSKH của chúng tôi để được hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp NE8W8 khi thực hiện giao dịch nạp rút

Các giao dịch về tài chính tại nhà cái chúng tôi luôn thể hiện tính minh bạch và công khai. Tuy nhiên đôi lúc hội viên vẫn có thể gặp những rắc rối nhất định. Dưới đây là một số vấn đề nhiều người quan tâm và câu trả lời:

Có thể nạp tiền chơi cá cược bằng các phương thức nào?

Nhà cái cung cấp rất nhiều phương thức nạp tiền để quá trình trải nghiệm game của khách hàng diễn ra thuận lợi. Theo đó bạn có thể chọn giao dịch bằng việc chuyển khoản ngân hàng, thẻ cào điện thoại, nạp tiền tại quầy ngân hàng, ví điện tử,….

Tôi nạp tiền không thành công vì lý do gì?

Thông thường các giao dịch nạp rút trên hệ thống chúng tôi sẽ được xử lý thành công trong vòng 5 đến 30 phút. Nếu sau 24 giờ giao dịch vẫn chưa thành công có thể do:

• Giao dịch ngoài giờ hành chính hoặc vào ngày nghỉ, lễ, Tết.
• Người chơi nhập thông tin giao dịch chưa chính xác.
• Hệ thống đang trong thời gian bảo trì dẫn đến giao dịch bị delay.

Với câu hỏi thường gặp này bạn hãy kết nối trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Nhân viên sẽ tiếp nhận hướng dẫn bạn khắc phục nhanh chóng.

Tại sao tôi không rút được tiền thưởng trong game?

Người chơi rút tiền thất bại có thể do: Chưa hoàn thành đủ doanh thu hoặc số vòng cược, tài khoản giả mạo, người chơi thực hiện hành vi gian lận khi đặt cược,…

Tôi có thể liên hệ nhận hỗ trợ CSKH bằng cách nào?

Liên hệ đến nhà cái NEW88 bằng cách nào cũng là câu hỏi thường gặp bạn nên chú ý để nhận hỗ trợ kịp thời. Hiện tại chúng tôi đang áp dụng cả phương thức kết nối bằng số hotline, live chat, nhắn tin Facebook hoặc Zalo,… Các kênh CSKH của nhà cái đều có nhân viên trực 24/7 các bạn liên hệ bất kể khi nào.

Link truy cập trang chủ bị chặn tôi phải làm gì?

Nếu link trang chủ nhà cái bị chặn các bạn hãy sử dụng liên kết dự phòng trên hệ thống. Ngoài ra, người chơi cũng có thể đổi địa chỉ IP, đổi DNS hoặc tải app NEW88 về trải nghiệm trên thiết bị di động.

Câu hỏi thường gặp NEW88 về việc bị khóa tài khoản

Tài khoản của các bạn sẽ bị hệ thống khóa khi:

• Hệ thống phát hiện hội viên có nhiều hơn 01 tài khoản.
• Tài khoản spam, giả mạo.
• Người chơi thực hiện hành vi gian lận đặt cược.

Trong trường hợp này các bạn cần liên hệ trực tiếp đến đội ngũ support của chúng tôi để nhận hướng dẫn xử lý. Nếu vi phạm mức độ nghiêm trọng sẽ bị cấm đăng ký vĩnh viễn.

Những câu hỏi thường gặp tại nhà cái NEW88 và cách xử lý đã được chia sẻ. Đây đều là các vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của mọi người. Vì thế các bạn hãy chủ động nắm rõ để tránh gặp những rắc rối không mong đợi.